Política de Privacidad

1. Introducción

En AttouSTORE, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito o información de cuenta bancaria (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros).
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
Información del pedido: historial de compras, preferencias de productos.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

Procesar y gestionar tus pedidos
Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido
Proporcionarte atención al cliente
Mejorar nuestros productos y servicios
Enviarte comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento)
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales sobre la base de:

Tu consentimiento explícito
La ejecución de un contrato contigo
Cumplimiento de obligaciones legales
Nuestros intereses legítimos (mejorar servicios, prevenir fraudes)

5. Compartir tu Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, empresas de envío)
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridades técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL, firewalls y controles de acceso estrictos.

7. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al procesamiento de tus datos
Solicitar la portabilidad de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en la sección Contacto o enviando un Email a la siguiente dirección:

Email: contact@attoustore.com

Última actualización: 15 de abril de 2026