Condiciones Generales

1. Identificación de la Empresa

AttouSTORE es una tienda online operada por:

Nombre comercial: AttouSTORE
Dirección: Tánger, Marruecos / Delegación en España
Email: contact@attoustore.com

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos a través de la tienda online AttouSTORE. Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales.

3. Proceso de Compra

Para realizar una compra en AttouSTORE, debes:

Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito
Revisar el contenido de tu carrito y proceder al checkout
Proporcionar la información de envío y facturación requerida
Seleccionar el método de pago y completar la transacción
Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido

4. Disponibilidad de Productos

Todos los productos ofrecidos en AttouSTORE están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

En caso de que un producto no esté disponible después de haber realizado tu pedido, te contactaremos para ofrecerte alternativas o proceder con el reembolso.

5. Precios e IVA

Todos los precios mostrados en AttouSTORE están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los precios aplicables serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.

6. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal

Todas las transacciones se procesan de forma segura mediante sistemas de encriptación SSL.

7. Envíos y Plazos de Entrega

Envío GRATIS en España: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España peninsular.

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 24 horas desde la confirmación, pudiendo extenderse en casos excepcionales hasta un máximo de 72 horas. Una vez procesados, se entregan en un plazo de 7 a 15 días hábiles, según la disponibilidad del producto y la ubicación de entrega.

Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Pueden aplicarse costos adicionales y plazos de entrega más largos.

Seguimiento: Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

8. Recepción del Pedido

Al recibir tu pedido, es importante que inspecciones el paquete en presencia del transportista. Si observas algún daño externo, debes hacer constar la incidencia en el albarán de entrega.

Una vez abierto el paquete, si detectas algún daño o falta de productos, debes comunicárnoslo en un plazo máximo de 24 horas para poder gestionar la incidencia.

9. Responsabilidad

AttouSTORE no se hace responsable de:

Retrasos en la entrega causados por el transportista o circunstancias fuera de nuestro control
Daños causados por un uso inadecuado de los productos
Errores tipográficos en la descripción de los productos
Incompatibilidades no especificadas en la descripción del producto

10. Protección de Datos

Tus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, son propiedad de AttouSTORE o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

13. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estas Condiciones Generales, puedes contactarnos en:

Email: contact@attoustore.com

Última actualización: 15 de abril de 2026